DOG CHOW®, LA MEJOR OPCIÓN EN ALIMENTO PARA PERROS

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3. ¿Qué tipos de Cookies se utilizan en los Sitios de Nestlé?

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5. Otras tecnologías similares

Los Sitios de Nestlé también utilizan otras tecnologías de rastreo, incluyendo direcciones IP, archivos de registro y web beacons, que también nos ayudan a adaptar los Sitios de Nestlé a sus necesidades personales. 

Dirección IP

Una dirección IP es un número que utilizan las computadoras en la red para identificar su computadora cada vez que inicia sesión en Internet. Grabamos direcciones IP para los siguientes fines: 

(i) solucionar problemas de asuntos técnicos, (ii) mantener la seguridad del sitio web (iii) comprender mejor cómo se utilizan nuestros sitios web y (iv) adaptar mejor el contenido a sus necesidades dependiendo del país en el que se encuentre.  

Archivos de Registro

Nosotros (o terceros en nuestro nombre) podemos recopilar información en forma de archivos de registros que registran la actividad del sitio web y recopilan estadísticas sobre los hábitos de navegación de un usuario. Estas entradas se generan de forma anónima y nos ayudan a recopilar (entre otras cosas) (i) el tipo de navegador y el sistema operativo de un usuario, (ii) información sobre la sesión de un usuario (como la URL de la que provienen, la fecha y la hora en que visitaron nuestro Sitio web, y qué páginas han visto en nuestro sitio web y por cuánto tiempo), y (iii) otros datos de navegación o clickstream similares.  

Web Beacons 

Podemos usar web beacons (o GIF transparentes) en los Sitios de Nestlé. Los web beacons (también conocidos como "web-bugs") son pequeñas cadenas de código que proporcionan un método para entregar una imagen gráfica en una página web con el fin de transferirnos datos a nosotros. La información recopilada a través de Web Beacons puede incluir información sobre cómo un usuario responde a una campaña de correo electrónico (por ejemplo, el momento en que se abre el correo electrónico, ¿dónde se enlaza el usuario desde el correo electrónico? etc.) Utilizamos información de web beacons para una variedad de fines, que incluyen informes de tráfico de sitios, recuentos de visitantes únicos, publicidad y auditoría e informes por correo electrónico, y personalización. 

6. Administre sus cookies/preferencias

Debe asegurarse de que la configuración de su computadora refleje si está de acuerdo en aceptar cookies o no. Puede configurar su navegador para advertirle antes de aceptar cookies, o simplemente puede configurarlo para rechazarlas. No necesita tener cookies para usar o navegar a través de muchas partes de los Sitios de Nestlé, aunque es posible que no tenga acceso a todas las características en los Sitios de Nestlé de hacerlo. Consulte el botón 'Ayuda' en su navegador (por ejemplo, Internet Explorer, Firefox) sobre cómo puede hacer esto. Recuerde que, si usa diferentes computadoras en diferentes ubicaciones, deberá asegurarse de que cada navegador esté ajustado para adaptarse a sus preferencias de cookies.  

Como un web beacon forma parte de una página web, no es posible "no participar", pero puede hacer que sean ineficaces optando no aceptar las cookies que establecen. 

Además, donde esté disponible, puede ejercer su elección para permitir que las cookies se coloquen en su computadora o no aceptar las cookies visitando los siguientes sitios y seleccionando qué cookies de la compañía le gustaría rechazar:  https://optout.aboutads.info/?c=4&lang=es#completed

7. Actualización de Aviso Legal

Nos reservamos el derecho de hacer cualquier cambio y corrección a este aviso. Consulte esta página de vez en cuando para revisar esta información e información adicional nueva.

        Este aviso se actualizó por última vez en noviembre de 2014

© 2014 Nestlé. Todos los derechos reservados. 

Se ha comprobado que las restricciones alimentarias tienen un efecto positivo en la esperanza de vida de los roedores y de diversas especies de invertebrados. Nestlé Purina realizó un estudio para determinar cómo la restricción alimentaria influye en la vida de los perros. El estudio se denomina "Estudio sobre la Esperanza de Vida" ("Life Span Study") y duró 14 años hasta completarse. Se trata del primer estudio de por vida sobre restricciones en la dieta canina que comprueba que una alimentación orientada a mantener una condición corporal ideal durante toda la vida puede contribuir a prolongar los años de la vida saludable de los perros.

En este estudio, cuarenta y ocho perros de la raza Labrador Retriever de 7 camadas fueron organizados en parejas dentro de cada camada de acuerdo con su género y peso corporal, y que fueron asignados en forma aleatoria a un grupo de control o a un grupo de alimentación restringida. Durante los primeros tres años, el grupo de control fue alimentado ad libitum (libremente) durante un período de alimentación de 15 minutos diarios. Luego, se alimentó a cada perro a niveles de mantenimiento. Al grupo con alimentación restringida se le proporcionó el 75% de la cantidad de alimento consumido por sus parejas de la misma camada. Todos los perros consumieron las mismas dietas, que eran 100 por ciento nutricionalmente completas y equilibradas (al comienzo, se utilizó una fórmula para cachorros y luego, una fórmula para adultos). La única diferencia fue la cantidad que se les proporcionó.

Los perros fueron pesados semanalmente mientras eran cachorros y adultos y periódicamente en su adolescencia. A partir de los seis años de edad, cada uno fue evaluado anualmente utilizando el Sistema de Condición Corporal de PURINA®, un estándar desarrollado por los científicos de Purina y utilizado por los veterinarios para evaluar la condición corporal en perros y gatos. Los perros también fueron evaluados anualmente para determinar sus niveles de masa de grasa corporal, masa corporal magra, masa ósea y otros indicadores del estado de salud, incluidos los niveles de glucosa y grasa en sangre.

Los resultados de este estudio indican que la restricción en la dieta aumentó significativamente el promedio de expectativa de vida en este grupo de perros. La esperanza media de vida de cada grupo de tratamiento se calculó como la edad a la cual el 50% de los perros había fallecido. El promedio de vida de los perros con dieta restringida (13,0 años) fue significativamente más larga que la de los perros del grupo de control (11,2 años). Además, los perros alimentados con una dieta restringida mantuvieron una condición corporal significativamente más delgada durante los 6 a 12 años de edad, comparado con los perros del grupo de control, con un puntaje promedio de condición corporal de 4 a 5 (ideal) y de 6 a 7 (con sobrepeso), respectivamente. En promedio, el grupo de alimentación restringida pesaba menos, tenía menores niveles de grasa corporal y, después de cierta edad, experimentó un retraso de dos años en la pérdida de masa corporal magra a medida que envejecían, en comparación con los perros del grupo de control. Los perros alimentados con una dieta restringida también tenían concentraciones más bajas de triglicéridos, triyodotironina, insulina y glucosa séricos que los perros del grupo control. Además, según las observaciones de los investigadores, los perros del grupo control exhibieron signos más visibles de envejecimiento, como hocicos canosos, deterioro en el modo de caminar y una reducción en la actividad a una edad más temprana que los perros alimentados con una dieta restringida.

Este innovador estudio revela el papel crucial que desempeña el mantenimiento de una condición corporal ideal en la salud y la longevidad del perro. Demostró que la alimentación para desarrollar una condición corporal ideal durante toda la vida puede extender significativamente los años de vida saludable de un perro, hasta 1,8 años en el caso de los perros de este estudio. Los descubrimientos de este estudio indican que los dueños de mascotas pueden tener el potencial de ayudar a extender los años de vida saludable de sus perros y mejorar la calidad de vida de sus mascotas.

Existen tres pilares, o pasos a seguir, fundamentales para lograr los beneficios que se observan en el Estudio sobre la Esperanza de Vida: 1) la formulación de la dieta 2) la condición corporal ideal y 3) la comunicación al dueño del perro para que comprenda visualmente el concepto de "condición corporal ideal" y luego, cómo utilizar un alimento seco como Dog Chow® para que sus perros logren esta condición.

En términos de formulación, el Estudio sobre la Esperanza de Vida utilizó una fórmula completa y balanceada que proporcionó la nutrición necesaria para respaldar la función diaria del sistema corporal y el metabolismo del perro. Los resultados del Estudio de la Esperanza de Vida demostraron que la ingesta diaria de alimentos de los perros alimentados con una dieta restringida (con el 75% de la cantidad consumida por los perros del grupo de control) cumplió y excedió los requisitos nutricionales mínimos de un perro. La cantidad y los niveles de nutrientes fueron suficientes para mantener a los músculos y huesos fuertes para una condición corporal ideal. La condición corporal ideal es el objetivo en el manejo de la dieta para lograr los beneficios del Estudio sobre la Esperanza de Vida saludable y activa hasta 1,8 años más. El nivel y la cantidad suficientes de nutrientes, incluidas las proteínas, vitaminas y minerales, son factores que contribuyen a que los perros alcancen la condición corporal ideal. Esencialmente, los factores importantes para lograr la condición corporal ideal son: la cantidad de nutrientes y la ingesta diaria de nutrientes.

El segundo paso importante para lograr los beneficios del Estudio sobre la Esperanza de Vida sana y activa hasta 1,8 años más es la alimentación para lograr y mantener la condición corporal ideal. Con el conocimiento obtenido de la investigación de este estudio único de 14 años de duración, recomendamos un modo diferente y más definido de alimentación para obtener los beneficios demostrados por perros que vivieron 1,8 años más, tras ser alimentados con una dieta restringida. A principios de los años 90, Purina diseñó el Sistema de Condición Corporal de PURINA®. Este sistema es actualmente un estándar validado científicamente (puntaje 1-9) y utilizado por veterinarios para evaluar la conformación corporal en mascotas, su peso y condición corporal. Antes de la finalización del Estudio sobre la Esperanza de Vida, nuestra recomendación sobre la condición corporal ideal era un puntaje de 5. A partir del estudio, se realizó un ajuste a la condición corporal ideal recomendada. Ahora recomendamos que, con fines de salud y longevidad, se alimente a los perros para mantener un puntaje de condición corporal inferior a 5 (es decir, 4,5).

El tercer paso importante para lograr los beneficios del estudio es la comunicación a los dueños de perros sobre cómo utilizar Purina® Dog Chow®. Este estudio revela el impacto de una condición corporal ideal en la salud y la longevidad. Para ayudar a maximizar la salud de los perros, sus dueños deben aprender a reconocer los signos de sobrepeso de sus perros y a mantener una alimentación orientada a mantener una condición corporal ideal. Por lo tanto, es deseable proporcionar una orientación en el paquete del producto a los dueños de perros sobre cómo lograr y / o mantener la condición corporal ideal de su mascota. La guía recomendada debe incluir guías de alimentación e imágenes de perros "con sobrepeso", "con peso ideal" y "bajos de peso" basados en el Sistema de Condición Corporal de PURINA®. Con las imágenes proporcionadas, el dueño del perro puede traducir el ícono ideal de condición corporal a su propio perro. Esto le permitirá al dueño tener control de la forma del cuerpo de su perro para lograr una condición corporal óptima, al ajustar las cantidades de alimento de forma adecuada. La cantidad diaria recomendada de alimento que se describe en las guías de alimentación es un punto de partida. Nestlé Purina advierte las distintas demandas energéticas de los perros y, por lo tanto, los dueños de mascotas podrán realizar adaptaciones a esta cantidad con periodicidad, tras evaluar la condición corporal de sus perros con el Sistema Condición Corporal de PURINA® cada 4-6 semanas. En el programa de alimentación / manejo de la dieta, hemos elegido un ajuste del 10-15% superior al transcurso de las 4 semanas, y que probablemente sea una estrategia de control de peso más segura y exitosa, en comparación con una modificación mayor y más rápida. En el caso de los dueños de mascotas cuyos perros ya están en una condición corporal ideal, no será necesario ningún cambio en la asignación diaria de alimento.

En resumen, en este informe se describen tres pilares o pasos (formulación de dieta, condición corporal ideal y comunicación a los dueños de mascotas) para lograr los beneficios del estudio sobre la esperanza de vida a través de Dog Chow®. Estos pasos permitirán a los dueños de mascotas que alimentan a sus perros con Dog Chow® proporcionar la nutrición necesaria y controlar la condición corporal de forma continua y de por vida para prolongar la vida saludable de sus mascotas y mantenerlas en buena condición de salud.

*KEALY, R. D. et al., Effects of diet restriction on life span and age-related changes in dogs. J Am Vet Med Assoc 2002; 220:1315-1320.

^aIndicadores promedio de los sitios de NESTLÉ^® PURINA^® en México, Brasil, Argentina, Colombia y Chile.

^bDesde 2010.

^cHuella de carbono en las fábricas se refieren a emisión del alcance 1 & 2 según el Protocolo de Emisión de Gas Invernadero. Más información disponible aquí.

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Región: Nestlé Centroamérica (CAM) Abril 2021

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Datos de otras fuentes. Redes sociales de terceros (por ejemplo, Facebook, Google), investigación de mercado (si no se proporcionan comentarios de forma anónima), agregadores de datos de terceros, socios promocionales de Nestlé, fuentes públicas y datos recibidos cuando adquirimos otras compañías.

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Información demográfica.Cualquier información que describa sus características demográficas o de comportamiento. Los ejemplos incluyen su fecha de nacimiento, edad o rango de edad, sexo, ubicación geográfica (por ejemplo, código postal), productos favoritos, pasatiempos e intereses e información sobre el hogar y el estilo de vida.

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Información de pagos u información financiera. Cualquier información que necesitemos con el fin de completar un pedido, o que usted utilice para realizar un pedido, como los detalles de la tarjeta de débito o crédito (nombre del titular, número de tarjeta, fecha de caducidad, etc.) u otras formas de pago (si se ponen a disposición). En todo caso, manejamos la información de pagos u información financiera de conformidad con la leyes y reglamentos aplicables y los estándares de seguridad como el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago (Payment Card Industry Data Security Standard, PCI DSS).

Llamadas al Centro de Servicios al Consumidor. Las comunicaciones con un centro de servicios al consumidor podrán ser grabadas y escuchadas, conforme a las leyes aplicables, para responder a las necesidades operacionales locales (por ejemplo, para fines de calidad o capacitación) así como, en ciertos casos, disponer de trazabilidad del consentimiento prestado para el cumplimiento de determinadas finalidades. Los datos de la tarjeta de pago no se graban. Cuando se requiera por ley, se le informará sobre dicha grabación al inicio de su llamada.

Datos Personales Confidenciales. No buscamos recopilar ni procesar datos personales confidenciales en el curso ordinario de nuestro negocio. Cuando sea necesario procesar sus datos personales confidenciales por cualquier motivo, confiamos en su consentimiento expreso previo para cualquier procesamiento que sea voluntario (por ejemplo, con fines de marketing). Si procesamos sus datos personales confidenciales para otros fines, confiamos en las siguientes bases legales: (i) detección y prevención de delitos (incluida la prevención del fraude); y (ii) cumplimiento de la ley aplicable.

3. DATOS PERSONALES DE NIÑOS

No solicitamos ni recopilamos a sabiendas datos personales de niños Si descubrimos que hemos recopilado involuntariamente datos personales de un niño, eliminaremos los datos personales de ese niño de nuestros registros de inmediato. Sin embargo, Nestlé puede recopilar datos personales sobre niños directamente del padre o tutor, y con el consentimiento explícito de esa persona.

4.- COOKIES/TECNOLOGÍAS SIMILARES, ARCHIVOS DE REGISTRO y BALIZAS WEB

Cookies / Tecnologías similares. Consulte nuestro Aviso de Cookies para saber cómo puede administrar su configuración de cookies y para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y los fines para los que las utilizamos.

Archivos de Registro. Recopilamos información en forma de archivos de registro que registran la actividad del sitio web y recopilan estadísticas sobre sus hábitos de navegación. Estas entradas se generan automáticamente y nos ayudan a solucionar errores, mejorar el rendimiento y mantener la seguridad de nuestros sitios web.

Baliza Web (Web Beacons). Las balizas web (también conocidas como "web bug") son pequeñas cadenas de código que entregan una imagen gráfica en una página web o en un correo electrónico con el fin de transferir datos a nosotros. La información recopilada a través de balizas web incluirá información como la dirección IP, así como información sobre cómo responde a una campaña de correo electrónico (por ejemplo, a qué hora se abrió el correo electrónico, qué enlaces hace clic en el correo electrónico, etc.). Utilizaremos balizas web en nuestros sitios web o las incluiremos en los correos electrónicos que le enviemos. Utilizamos información de balizas web para una variedad de propósitos, que incluyen, entre otros, informes de tráfico del sitio, recuentos únicos de visitantes, publicidad, auditoría e informes por correo electrónico y personalización.

5. USOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los siguientes párrafos describen las distintas finalidades para las que recogemos y tratamos sus Datos Personales, así como las distintas tipologías de Datos Personales que se recogen para cada finalidad. Tenga en cuenta que no todas las finalidades indicadas a continuación tendrán la misma relevancia para cada interesado.

Servicio al Consumidor. Utilizamos sus Datos Personales para finalidades relacionadas con la prestación de servicios a clientes, incluyendo las respuestas a sus solicitudes. Este tipo de servicios suelen conllevar el tratamiento de algunos datos de contacto, así como información relacionada con el contenido de la solicitud (Ejemplo, estado del pedido, aspectos técnicos, quejas o dudas sobre el producto, preguntas generales, etc.).

Concursos, Marketing y otras Promociones. Con su consentimiento (cuando sea preciso), tratamos sus Datos Personales para facilitarle información acerca de bienes y servicios (Ejemplo, comunicaciones de marketing, campañas o promociones). Lo anterior puede realizarse a través del correo electrónico, anuncios, SMS, llamadas telefónicas o mediante correo postal, de conformidad con la legislación aplicable en cada momento. Algunas de nuestras campañas y promociones son gestionadas por webs de terceros y/o redes sociales. El uso de sus Datos Personales es voluntario, lo que implica que puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales (o retirar su consentimiento) para estas finalidades. Si necesita información más detallada sobre cómo modificar sus preferencias respecto de las comunicaciones de marketing, consulte los apartados 8 y 9, a continuación. Para más información sobre nuestros concursos y otras promociones, consulte la normativa oficial o los detalles que acompañen a cada concurso / promoción.

RedesSocialesdeTerceros: UsamossusDatosPersonalescuandointeractúaconfuncionesderedessociales de terceros, como las funciones "Me Gusta", para servirle con anuncios y participar con usted en redes sociales de terceros. Puede obtener más información sobre cómo funcionan estas funciones, los datos de perfil que obtenemos sobre usted y cómo optar por no participar revisando los avisos de privacidad de las redes sociales de terceros relevantes.

Personalización (fuera de línea y en línea). Con su consentimiento (cuando sea necesario), usamos sus Datos Personales para (i) analizar sus preferencias y hábitos, (ii) anticipar sus necesidades basándonos en el análisis de su perfil, (iii) mejorar y personalizar su experiencia en nuestros sitios webs y aplicaciones, (iv) asegurar que el contenido de nuestras webs/aplicaciones esté optimizado para usted y para su computadora o dispositivo, (v) facilitarle publicidad y contenidos orientados a sus gustos y/o necesidades, y (vi) permitirle participar en funciones interactivas, cuando elija hacerlo. Por ejemplo, recordamos su ID de inicio de sesión/dirección de correo electrónico o nombre de usuario para que pueda iniciar rápidamente la próxima vez que visite nuestro sitio o para que pueda recuperar fácilmente los elementos que colocó previamente en su carrito de compras. Según este tipo de información y con su consentimiento (cuando sea necesario), también le mostramos contenido o promociones específicas de Nestlé que se adaptan a sus intereses. El uso de Datos Personales es voluntario, lo que implica que puede oponerse al tratamiento de sus Datos Personales (o retirar su consentimiento) para esta finalidad. Para más información sobre cómo retirar el consentimiento, accede al apartado 8, a continuación.

Gestión de pedidos. Utilizamos sus Datos Personales para procesar y enviar sus pedidos, informarle del estado de estos, corregir direcciones y llevar a cabo verificaciones sobre su identidad y otras actividades para la detección del fraude. Lo anterior implica el tratamiento de determinados Datos Personales y de información sobre pagos.

Otros fines generales (por ejemplo, investigación interna o de mercado, analítica, seguridad). De acuerdo con las leyes aplicables, utilizamos sus datos personales para otros fines comerciales generales, como mantener su cuenta, realizar investigaciones internas o de mercado y medir la efectividad de las campañas publicitarias. Nos reservamos el derecho, si tiene cuentas Nestlé, de conciliar esas cuentas en una sola cuenta. También utilizamos sus Datos Personales para la gestión y operación de nuestros sistemas de comunicaciones, TI y seguridad.

Motivos legales o relacionados con operaciones de fusión/adquisición. En el caso de que Nestlé o sus activos sean adquiridos o fusionados con otra compañía, incluso por bancarrota, compartiremos sus Datos Personales con cualquiera de nuestros sucesores legales. También divulgaremos sus Datos Personales a terceros (i) cuando lo exija la ley aplicable; (ii) en respuesta a procedimientos legales; (iii) en respuesta a una solicitud de una agencia policial competente; (iv) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o el público; o (v) para hacer cumplir los términos de cualquier acuerdo o los términos de nuestro sitio web.

6. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Además de las entidades de Nestlé mencionadas en los controladores de datos y la sección de contacto (consulte la Sección 12. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS), compartimos sus Datos Personales con los siguientes tipos de organizaciones de terceros:

Proveedores de Servicios: Estas son compañías externas que utilizamos para ayudarnos a administrar nuestro negocio (por ejemplo, cumplimiento de pedidos, procesamiento de pagos, detección de fraude y verificación de identidad, operación de sitios web, compañías de investigación de mercado, servicios de soporte, promociones, desarrollo de sitios web, análisis de datos, CRC, etc.). Algunos de estos terceros

pueden estar ubicados fuera del país desde donde usted accedió a este sitio web y/o nuestras aplicaciones. De hecho, nuestro principal proveedor de servicios de hosting de sitios web está ubicado en los Estados Unidos de América y en el Reino Unido (consulta la Sección 7. CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES ). Los proveedores de servicios, y su personal seleccionado, solo pueden acceder y usar sus Datos personales en nuestro nombre para las tareas específicas que se les ha pedido que realicen, de acuerdo con nuestras instrucciones, y están obligados a mantener sus Datos Personales confidenciales y seguros. Cuando lo exija la ley aplicable, puede obtener una lista de los proveedores que procesan sus Datos personales (consulte la Sección 12. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS para comunicarse con nosotros).

Socios y Promociones en Conjunto: De vez en cuando, podemos realizar en este sitio web y/ nuestras aplicaciones un programa o una promoción en conjunto o copatrocinados con otra compañía, organización u otro tercero reconocido; y, como parte de este evento, recolectar y procesar información personal. Si su información personal está siendo recolectada por (o es compartida con) una compañía distinta de Nestlé como parte de esa promoción, se lo haremos saber al momento de recolectar su información personal.

Al momento de hacer promociones que involucren a otra compañía, podemos proporcionar un enlace separado a la política de privacidad de esa compañía y lo alentamos a leerlo antes de que usted comparta cualquier información personal, porque no podemos garantizar que ellos van adherir a las mismas prácticas de privacidad. Si usted no quiere que su información personal sea recolectada por, o compartida con, una compañía distinta de la nuestra, usted siempre puede elegir no optar por participar en estos eventos al momento en que la información personal está siendo recolectada/solicitada. consulte la Sección 12. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS para comunicarse con nosotros).

Destinatarios externos que usan Datos Personales por razones legales o debido a una fusión/adquisición. Divulgaremos sus Datos personales a terceros por razones legales o en el contexto de una adquisición o fusión (consulte la Sección 6 para más detalles).

Empresas de terceros que utilizan datos personales para sus propios fines de marketing. Excepto en situaciones en las que haya dado su consentimiento, no licenciamos ni vendemos sus Datos personales a empresas de terceros para sus propios fines de marketing. Su identidad se revelará en el momento en que se solicite su consentimiento.

7. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Conforme a las leyes aplicables, utilizaremos sus Datos Personales en la medida en que sean necesarios para satisfacer los propósitos para los que se recogieron (como se describe en la Sección 5: USOS DE LOS DATOS PERSONALES) o para cumplir con los requisitos legales aplicables.

Los Datos Personales utilizados para proporcionarle una experiencia personalizada (ver Sección 5: USOS DE LOS DATOS PERSONALES para más detalles) se conservarán durante la duración permitida por las leyes aplicables.

8. DIVULGACIÓN, ALMACENAMIENTO Y/O TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Utilizamos una variedad de medidas razonables (descritas a continuación) para mantener sus Datos Personales de forma confidencial y segura. No obstante, tenga en cuenta que esas protecciones no se aplican a la información que elija compartir en áreas públicas como redes sociales de terceros.

Personas que pueden acceder a sus Datos Personales. Sus datos personales serán procesados por nuestro personal o agentes autorizados, según sea necesario, dependiendo de los fines específicos para los que se

hayan recopilado sus datos personales (por ejemplo, nuestro personal a cargo de asuntos de atención al consumidor tendrá acceso a su registro de consumidor).

Medidas tomadas en entornos operativos. Almacenamos sus Datos Personales en entornos operativos que utilizan medidas de seguridad razonables para prevenir el acceso no autorizado. Seguimos unos estándares razonables para proteger los Datos Personales. La transmisión de información a través de Internet no es, desafortunadamente, del todo segura, y aunque hacemos todo lo posible para proteger la información personal, no podemos garantizar la seguridad de los datos durante la transmisión mediante nuestros Sitios web/aplicaciones.

Medidas que esperamos que usted tome. Es importante que usted también ponga de su parte para el mantenimiento seguro de sus Datos Personales. Al darse de alta en una cuenta en línea, asegúrese de escoger una contraseña de cuenta que sea difícil averiguar para los demás y nunca revele su contraseña a nadie. Usted es responsable de mantener de forma confidencial esta contraseña y para cualquier uso de su cuenta. Si usted utiliza un ordenador público o compartido, no escoja que se recuerde su identificación de inicio de sesión/dirección de correo electrónico o contraseña y asegúrese de cerrar sesión cada vez que abandone el ordenador. Debería también hacer uso de la configuración o controles de privacidad que Nosotros le proporcionamos en nuestro Sitio web/aplicación.

Transferencia de sus Datos Personales. El almacenamiento y el procesamiento de sus Datos Personales tal como se han descrito anteriormente, podrán requerir que sus Datos Personales sean transferidos/transmitidos posteriormente y/o almacenados en un destino fuera de su país de residencia, También podremos transferir sus Datos Personales a otras entidades Nestlé o socios locales, incluyendo países que tengan normas o estándares de protección de datos distintos a los aplicables en la Region Centroamérica.

9. SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES

Acceso a sus Datos Personales. Cuando la ley lo disponga, usted, sus sucesores, representantes y/o apoderados tienen el derecho de acceder, revisar y solicitar una copia física o electrónica de información almacenada sobre usted. Usted también podrá tener derecho a solicitar información sobre la fuente de sus Datos Personales.

Estos derechos pueden ejercerse enviándonos un correo electrónico, como se describe en la Sección 12: RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS, adjuntando una copia de su identificación o detalles equivalentes (cuando lo solicitemos y lo permita la ley). Si la solicitud es enviada por una persona que no sea usted, sin proporcionar evidencia de que la solicitud se hizo legítimamente en su nombre, la solicitud será rechazada. Tenga en cuenta que cualquier información de identificación que nos proporcione solo se procesará de acuerdo con las leyes aplicables y en la medida en que lo permitan.

Derechos adicionales (Modificación y supresión de sus Datos Personales). Cuando así lo disponga la ley, puede (i) solicitar la eliminación, portabilidad, corrección o revisión de sus Datos personales; (ii) limitar el uso y divulgación de sus Datos personales; y (iii) revocar el consentimiento para cualquiera de nuestras actividades de procesamiento de datos.

Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, no podremos eliminar sus datos personales sin eliminar también su cuenta de usuario. Es posible que se nos solicite que retengamos algunos de sus Datos personales después de que haya solicitado la eliminación, para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales. Las leyes aplicables también nos pueden permitir retener algunos de sus Datos personales para satisfacer nuestras necesidades comerciales.

Esperamos poder satisfacer las consultas que pueda tener sobre la forma en que procesamos sus datos personales. Sin embargo, si tiene inquietudes no resueltas, contáctenos al correo o los números telefónicos disponibles, consulte la Sección 12: RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS, para ponerse en contacto con nosotros a la dirección https://www.nestle-centroamerica.com/info/contactus

10. SUS OPCIONES RESPECTO A CÓMO USAMOS Y DIVULGAMOS SUS DATOS PERSONALES

Nos esforzamos en proporcionarle opciones relativas a los Datos Personales que usted nos facilitó. Los siguientes mecanismos le otorgan el siguiente control sobre sus Datos Personales:

Cookies/tecnologías similares. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas de las cookies del navegador, o para alertarle cuando las cookies se están usando. Consulte la Sección 4.- COOKIES/TECNOLOGÍAS SIMILARES, ARCHIVOS DE REGISTRO y BALIZAS WEB.

Publicidad, marketing y promociones. Si desea que sus Datos Personales utilizados por Nestlé sirvan para promocionar sus productos o servicios, puede indicarlo mediante las casillas que encontrará en el formulario de registro o respondiendo a las preguntas presentadas por las personas en las tiendas encargadas de realizar las demostraciones de nuestros productos, nuestro centro de servicios al consumidor o representantes en tiendas y boutiques. Si decide que ya no desea recibir dichas comunicaciones, posterior puede darse de baja de la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas en cada una de dichas comunicaciones. Para darse de baja de la recepción de comunicaciones comerciales enviadas por cualquier medio, incluidas redes sociales de terceros, usted puede darse de baja en cualquier momento iniciando sesión en los Sitios web/aplicaciones y ajustando sus preferencias de usuario en su perfil de cuenta desmarcando las casillas pertinentes o llamando a nuestro centro de servicios al consumidor. Tenga en cuenta que, incluso si usted se da de baja de la recepción de comunicaciones comerciales, todavía podrá recibir comunicaciones administrativas, como una confirmación de pedido u otras comunicaciones sobre operaciones, notificaciones sobre sus actividades de cuenta (p. ej. confirmaciones de cuenta, cambios de contraseña, etc.), y otros avisos importantes no relacionados con temas de marketing.

Personalización (online y offline). Cuando se requiera por la ley, si desea que sus Datos Personales utilizados por Nestlé le proporcionen una experiencia personalizada, puede indicarlo mediante las casillas que encontrará en el formulario de registro o respondiendo a las preguntas de nuestro centro de servicios al consumidor o de nuestros representantes en tiendas y boutiques. Si decide que ya no desea beneficiarse de esto, puede darse de baja en cualquier momento iniciando sesión en los Sitios web/apps y ajustando sus preferencias de usuario en su perfil de cuenta desmarcando las casillas pertinentes o llamando a nuestro centro de servicios al consumidor.

Publicidad dirigida: Podemos asociarnos a redes publicitarias y otros proveedores de servicios publicitarios (“Proveedores Publicitarios”) que presentan publicidad en nuestro nombre y otras empresas externas en Internet. Algunos de estos anuncios podrán estar adaptados a sus intereses basados en la información recogida en las páginas Nestlé o en sitios web externos con el tiempo. puedes dejar de recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico o mensajes de texto a través de tu teléfono, Tablet o dispositivo móvil siguiendo las instrucciones que te proporcionaremos en cada comunicación. Si dispones de una cuenta con nosotros, puedes cambiar tus preferencias de privacidad o de contacto en la sección correspondiente, También puedes visitar los sitios de los buscadores o las redes sociales de las que eres miembro y modificar las opciones de seguridad para no recibir publicidad dirigida.

11. CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA

Si cambiamos la forma en que procesamos Datos Personales, actualizaremos esta Política y el correspondiente Aviso Legal de Privacidad y Protección de Datos. Nos reservamos el derecho a realizar

cambios en cualquier momento a nuestras prácticas y a esta Política, por lo que le instamos a consultarla con frecuencia para comprobar si hay actualizaciones o cambios.

12. CONTROLADORES DE DATOS Y CONTACTOS

Si usted tiene cualquier pregunta, reclamo, o comentario acerca de esta política de Privacidad o nuestras prácticas de recolección de información, por favor contáctenos escribiendo a Nestlé Centroamerica; servicio al Consumidor, enviando un correo electrónico a: servicios.consumidor@pa.nestle.com y pueden llamarnos a nuestras líneas:

Panamá: 800-0000
Costa Rica: 0800-542-5444 Honduras: 800-2220-6666 (*) Nicaragua: 1-800-4000
El Salvador: 800-6179
Guatemala: 1-800-2990019
(*) Acceder solo desde teléfonos fijos.